Τρόποι Αποστολής
Το mrmplouzaki.gr μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες σε όλη την Ελλάδα.
Δεν υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από φυσικό κατάστημα αλλά μόνο μέσω αποστολής με courier.
Τα έξοδα αποστολής είναι 3€. Για αποστολές άνω των 40€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Δυσπρόσιτες περιοχές (ορίζονται από τις εταιρείες courier)
Για δυσπρόσιτες περιοχές θα ενημερωθείτε τηλεφωνικώς για το κόστος των εξόδων αποστολής. Στις περιοχές αυτές δεν ισχύουν τα δωρεάν μεταφορικά.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 1 – 4 εργάσιμες μέρες (ανάλογα με την ύπαρξη και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε περίπτωση που δε μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες κτλ.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail επιβεβαιώνοντας ότι λάβαμε την παραγγελία σας και ο αριθμός αποστολής του δέματος .
Αποστολή – Παράδοση Παραγγελιών (Προϊόντων)
Η αποστολή των παραγγελιών σας γίνετε με τις Speedex Courier και ΕΛΤΑ Courier.
Ή αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραγγελίες μέχρι του ποσού των 499 ευρώ.
Σε διαφορετική περίπτωση θα διαγράφονται οι παραγγελίες εντός 10 εργασίμων ημερών
Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή τους, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε.
- Επιστροφή χρημάτων δεν είναι διαθέσιμη, μόνο αντικατάσταση του προϊόντος.
- Επιστροφές δε γίνονται δεκτές για τα εκτυπωμένα προϊόντα εκτός εάν έχει γίνει λάθος στην εκτύπωση (από δικό μας λάθος) ή υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν.
Στην περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Επιστροφές εμπορευμάτων με φθορά στην συσκευασία δεν γίνονται δεκτές.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).
Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποστείλετε μας e-mail
Σε περίπτωση όπου έχει αλλοιωθεί η συσκευασία μετά από τυπικό έλεγχο του προϊόντος από το προσωπικό μας και δεν μπορεί να επανατοποθετηθεί στο ράφι μας,τότε δεν ισχύει σε κάθε περίπτωση η επιστροφή χρημάτων.
Οι εγγεγραμμένοι πελάτες του mrmplouzaki.gr αποστέλλουν email sales@mrmplouzaki.gr
Παρακαλούμε φροντίστε την άψογη επιστροφή των προϊόντων ,όπως άψογα σας τα αποστέλλουμε και εμείς.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την τυχόν επιστροφή κάποιου προϊόντος.
Στο698 8221 389